高齢者の生活支援留意点！　銀行・証券会社の多要素認証導入

高齢者の生活支援について、重たい事象が発生しだしました。
茲許、なりすましの証券口座乗っ取り行為による被害が
証券会社中心に増えていて、その対策として多要素認証の導入が
進んでいます。

二段階認証でも難解な高齢者にとって、多要素、ということで
知的情報やデバイス情報、そして生体認証をミックスするような
仕組みが、セーフティではあったとしても、果たして受け入れられるものに
なるのでしょうか。

特に証券口座をお持ちの方の口座においては、今後このような
セキュリティ強化の案内が続いていくと思われます。
案内が来た段階でこの強化による事務負担をきちんと理解し、
ご依頼人さんに説明できるようにしていかねばなりません。

また、口座管理にあたっての対処も負担増を見越して口座の集約等
考えていかないといけません。いざというときに出金や取引決済が
出来なくならないよう、留意していきましょう